
首先确认手机媒体音量未静音且已调至合适水平,部分用户可能误触手机静音键导致无声。接着检查车载系统音量,需注意区分媒体音量、导航音量和通话音量,确保媒体音量处于开启状态。最后在中控屏多媒体界面切换至“蓝牙播放”模式,避免停留在收音机、USB等其他播放源。
进入车载蓝牙设置界面,删除当前已配对的手机设备,随后重启手机和车载系统,待设备重新启动后重新进行蓝牙配对。部分车型需在蓝牙设备详情页手动勾选“媒体音频”选项,确保音频传输通道正常开启,这一步是解决多数连接后无声问题的关键。
暂时关闭车内行车记录仪、无线充电器等电子设备,减少信号干扰可能。避免在地下停车场、隧道等信号屏蔽区域使用蓝牙播放功能,此类环境易导致音频传输中断。保持手机与车载蓝牙模块的距离在1米范围内,过远的距离可能影响信号稳定性。
通过车载屏幕进入“设置-系统更新”界面,检查是否有可用的系统更新包,及时安装可修复已知的蓝牙兼容性问题。若使用第三方音乐APP播放,建议尝试切换至手机自带音乐播放器,部分第三方APP可能存在适配问题。
长按车载中控电源键10秒进行强制重启,可解决系统临时故障导致的无声问题。若上述方法均无效,建议通过比亚迪汽车APP联系在线客服,提供具体车型信息以便进一步诊断,必要时可预约就近4S店检测蓝牙模块硬件状态。