
问:小雨或中雨时可以正常充电吗?需要注意什么?☔
答:小雨或中雨时通常可以正常充电,但需注意以下事项。应选择带顶棚或地势较高的充电站,避开低洼区域,若充电桩底座积水超过1cm或周围积水达轮胎10cm时应停止充电。插枪前用干布擦拭充电口和枪头,确保无水渍,枪头朝下倾斜45°插入充电口,听到锁紧声后再启动充电,充电过程中可用雨伞或防水布遮挡接口,避免雨水直淋。
问:遇到暴雨或雷暴天气,还能在户外充电吗?⚡
答:暴雨或雷暴天气不建议在户外充电。此时应优先使用家用充电桩或移至室内充电站,公共快充桩在雷暴天气下故障率会增加约3倍。若遇到充电桩底座被积水淹没、收到雷电预警、接口有烧蚀痕迹或充电时出现异响、电流异常等情况,需立即停止充电。
问:日常需要做哪些维护来确保雨天充电安全?🔧
答:日常维护需注意以下几点。每季度检查充电口密封圈,其寿命通常为3-5年,若出现老化需及时更换。随车携带磁吸防水罩和酒精棉片,以便应对突发降雨。车辆涉水深度不超过轮胎半径的2/3(约30-40cm),涉水后需检查电池密封性。
问:充电时出现异常情况该如何处理?🚨
答:若充电时出现异常,应立即按下充电桩的急停按钮,断电后撤离至5米外的安全区域,随后联系专业人员进行检修,切勿自行处理,以免发生危险。