
ETC车载单元(OBU)作为核心识别设备,其工作状态直接影响通行效率。常见异常包括设备未激活(需到ETC服务网点完成初始化)、安装松动(设备脱落或倾斜可能导致信号发射角度偏离)、电量不足(太阳能供电设备需在阳光充足处停放30分钟以上补电)。建议车主定期检查设备显示屏是否亮起,若出现“无卡”“失效”等提示,应及时处理。
通过ETC车道时,车辆需保持20公里/小时以下车速,与前车保持10米以上车距,避免跟车过近导致信号被前车干扰。同时需确保ETC卡正确插入OBU卡槽,卡片芯片朝上且无弯折,若卡片过期或被冻结,需联系发行方更新状态。部分车辆因安装金属防爆膜导致信号屏蔽,建议将设备安装在挡风玻璃顶部黑点区域,或对贴膜进行局部切割处理。
若经上述排查后设备仍无响应,车主应开启转向灯转入人工车道,通过现金或移动支付完成缴费,避免长时间占用ETC车道。事后可通过ETC官方APP查询通行记录,确认是否存在设备故障或账户异常,必要时携带行驶证、身份证及OBU设备到服务网点进行检测维修。