
这种最常见的就是物理连接问题。先看充电枪有没有插到位,很多充电桩要求听到“咔哒”声才算锁死。再检查枪头和车端接口有没有灰尘、水珠或者金属腐蚀,用干燥毛巾擦干净再试。根据经验,有三成车主都是因为接口脏了导致接触不良。
大概率是过温保护在起作用。夏天室外充电时,电池温度超过45℃就会触发温控,冬天低于-10℃也会限制充电功率。这时候把车挪到阴凉处或地下车库,等半小时再充基本就能恢复。要是还不行,就得检查散热风扇是否正常工作了。
先看电表箱里的漏电保护器有没有跳闸,尤其是老旧小区的线路容易过载。再检查充电桩的接地是否可靠,新能源汽车对地线要求很高,接地电阻必须小于10Ω。我上个月就遇到过业主自己接的地线虚接,导致充电功率一直为零的情况。
BMS是电池管理系统的简称,出现这种提示别慌。先尝试锁车后重新解锁,让系统复位。要是还不行,就把小电瓶的负极断开五分钟再装上(注意断电前要关闭所有用电设备)。如果这些操作都无效,那就得用诊断仪读取故障码了,可能是电芯电压不均衡导致的。
这种情况要分两种:一种是慢充功率低于1kW,可能是车载充电机故障;另一种是快充时电压电流都正常但电量不增加,大概率是电池包内部的接触器触点烧蚀。我建议遇到这种情况别再继续充电,避免引发更大的安全隐患。