
隧道、地下车库、山区等区域信号易中断,建议驶至开阔地带重试。金属车窗膜可能屏蔽信号,可尝试降下车窗改善接收。
车载SIM卡欠费或流量耗尽会导致断网,需通过运营商APP查询套餐状态。部分车型需手动开启「移动数据」开关,需检查设置确认状态。
车机系统版本过旧可能引发协议不兼容,可进入「设置-系统更新」检查OTA升级。导航软件缓存堆积也可能导致异常,建议每月清理一次缓存。
GPS天线松动或通信模块(T-Box)损坏需专业检修,可长按电源键10秒重启车机尝试恢复。若仪表持续显示“网络不可用”,建议联系4S店检测。
提前下载离线地图包,或连接手机热点临时救急(确保热点频段为2.4GHz)。
遇到导航断网,可先自查信号与SIM卡状态,多数情况通过重启车机或更新系统即可解决。日常定期清理缓存、检查系统更新,能减少断网概率。若问题持续,建议及时联系售后排查硬件。