
车辆电池管理系统(BMS)会实时监测电量状态,当电量达到预设阈值(通常为80%-100%,具体依车型设置)时,会向充电桩发送停止指令,避免过充损伤电池寿命。若设置了定时充电功能,到达预设结束时间后也会自动断电。这种情况属于正常现象,无需额外操作,拔枪即可。
充电枪与车辆接口接触不良是高频问题。接口内金属触点氧化、有灰尘或异物,或充电枪未完全插入锁定,都可能造成电流传输中断。建议充电前检查接口,用干燥软布清洁触点,插入时确保听到“咔嗒”锁定声,轻拉充电枪确认无松动。若充电桩显示“连接失败”,可重新插拔尝试。
充电桩内部元件老化或损坏可能误触发保护机制。例如继电器触点粘连、控制模块故障,会导致设备突然停止供电。若充电桩指示灯显示异常(如红灯常亮或闪烁),或多次出现无规律断电,应联系运营商或设备厂商检修。车辆充电接口故障也可能导致断电,需到4S店检测。
温度异常是常见诱因。电池温度低于0℃时,低温会降低锂离子活性,BMS会暂停充电并启动预热程序;温度高于45℃时,为防止热失控,系统也会终止充电。建议低温环境下选择室内充电,高温时将车辆移至阴凉处,待温度恢复正常后再充电。此外,电网电压波动超出±10%范围,或与大功率电器共用线路,也可能导致充电桩断电,建议使用专用充电线路。
电池单体压差过大或绝缘故障会触发安全保护。电池组内单体电池电压差异超过阈值,BMS会停止充电以避免损坏电池组;车辆高压系统绝缘性能下降,或充电桩与车辆通信中断(如信号干扰),也会强制断电。这类问题需专业设备检测,建议联系售后处理。