充电桩不能充电是什么原因？

充电桩不能充电是什么原因？

一、基础连接问题

充电桩无法充电时，首先需检查充电枪是否插到位，插入后应听到“咔嗒”锁止声，轻拽确认不脱落。若金属触点氧化，可用酒精棉片擦拭充电接口。同时需确认家用配电箱空开未跳闸，公共桩观察指示灯颜色，绿灯表示正常，红灯则为异常。🔌

二、车辆系统防护

北方冬季电池温度低于0℃时，车辆会启动低温保护机制限制充电，建议提前通过APP预热电池。夏季暴晒后电池温度超过50℃也会触发保护，需停车散热或转移至阴凉处。若老款充电桩与新车型协议不兼容，应优先选择带有“新国标2015+”标识的充电桩。❄️🔥

三、电网与环境因素

用电高峰期（18:00-21:00）电网电压可能低于198V，建议错峰至23:00后充电更稳定。极端低温（-20℃以下）会使充电效率下降60%，建议使用地库或带保温功能的充电桩。老旧小区若存在接地不良问题，可用万用表检测接地电阻，确保≤4Ω，必要时加装地线。⚡️

四、紧急处理方法

若上述排查无效，可尝试重启设备：断开充电桩电源5分钟后重启，车辆长按车机重启键10秒。也可更换其他充电桩交叉测试，确认故障归属车辆还是充电设备。此外，充电桩显示屏或车辆仪表盘的提示代码是关键排查线索，需留意记录。🔧

充电桩无法充电通常由连接问题、环境温度、设备兼容性三大因素引起。建议优先执行插枪检查、电源复位、设备重启等基础操作，冬季注重电池预热，夏季注意散热。若多次尝试无效，应及时联系4S店读取BMS数据或充电桩后台日志，以便进一步排查。💡