
1️⃣ 电源与充电器检测 建议先使用手机充电器测试充电插座是否通电,排除供电故障。若插座正常但充电器指示灯不亮,可能是充电器内部保险丝熔断或电容损坏,需更换同型号充电器验证。
2️⃣ 接口清洁与连接检查 用干燥棉签擦拭充电枪头和车辆充电接口内的金属触点,去除氧化层或灰尘。插拔充电枪时需确保听到“咔嗒”锁止声,避免因接触不良导致充电中断。
🔋 亏电状态处理 车辆停放≤1个月出现的轻度亏电,可连接原装充电器并打开大灯,持续充电4-5小时激活电池;停放≥3个月的重度亏电,需拆解电池组,用12V充电器对单节电池进行小电流激活。
🌡️ 温度保护机制应对 环境温度≤0℃时,电池活性降低可能触发低温保护,应将车辆移至10℃以上环境静置2小时再充电;温度≥45℃时,需暂停充电等待自然降温,避免过热保护影响充电。
🔧 车载充电机(OBC)检测 插枪后仪表无充电提示,可能是OBC故障,需使用万用表检测其输入输出电压,确认是否存在硬件损坏。
💻 BMS系统重置 长按电源键15秒重启车机,或断开小电瓶负极3分钟后重新连接,可解决部分因系统程序异常导致的充电问题。
✅ 每月至少进行一次慢充至满电,均衡电池电芯电压;长期停放车辆时,保持电量在40%-60%区间;避免在暴雨天气露天充电,防止接口进水短路。
通过“设备→接口→电池→系统”的顺序排查,多数充电故障可自行解决。若经上述操作后问题仍存在,建议联系品牌售后进行专业检测维修,避免因自行拆解导致二次损坏。🚗🔧