
建议车主先检查中控台带“A”标识的启停按键状态,若按键显示黄灯则为手动关闭,按动按键即可恢复。随后观察仪表盘是否有电瓶报警灯或其他故障提示图标,若存在异常提示需进一步排查。若车辆长期短途行驶,可连续驾驶15分钟以上为电瓶充电,再测试功能是否恢复。
常见原因包括电瓶问题、触发条件限制及硬件或传感器故障。电瓶问题占比超70%,AGM/EFB启停电瓶寿命通常为3-5年,电量低于70%会触发保护机制导致功能失效。触发条件限制方面,环境温度低于5℃或高于35℃、空调高负荷运行、未系安全带等情况会暂时禁用功能,此类情况无需维修。硬件或传感器故障可能涉及刹车踏板传感器、BMS电池管理系统异常,需通过诊断仪读取故障码。
若为电瓶问题,建议更换原厂电瓶,费用约为1300-2000元。若为触发条件限制导致的功能禁用,车主无需操作,待条件满足后系统会自动恢复。若为硬件或传感器故障,建议到授权服务中心检修,涉及启动机碳刷磨损或ECU程序升级时需专业人员处理。
车主可长按启停按键3秒进行强制重置,尝试恢复功能。若需临时关闭功能,可切换至运动模式或手动关闭按键,涉水前必须执行此操作以避免损坏系统。
更换电瓶后需执行BMS初始化,确保系统识别新电瓶。车龄超3年的车辆建议每半年检查一次电瓶健康度,日常避免频繁短途行驶,以延长系统寿命。