
首先需确认蓝牙连接状态是否正常。手机蓝牙界面应显示“已连接”,新能源车需保持Ready模式,燃油车需启动发动机以确保车机供电稳定。部分车型需手动勾选“通话音频”和“媒体音频”权限,建议在连接后检查相关设置项是否开启。
音源选择和音量调节也是关键环节。车机端需进入“音源选择”界面切换至蓝牙模式,其图标多为手机或Bluetooth标识。手机端应将媒体音量调至50%以上,车机端可通过方向盘按键或中控屏幕调节主音量或“蓝牙音量”滑块。同时,需确保手机未开启静音模式。
若基础设置无误,可尝试重新配对设备。建议删除车机和手机中的旧配对记录,重新搜索并建立连接,默认配对密码通常为0000或1234。
信号干扰可能影响蓝牙语音传输。车内Wi-Fi、无线充电板等2.4GHz频段设备可能产生干扰,建议暂时关闭此类设备。手机应避免被金属物品遮挡,放置在中控台附近可改善信号接收效果。
系统版本不兼容可能导致功能异常。手机建议升级至iOS 18或安卓15以上版本,车机系统固件可联系4S店进行更新。
强制重启设备有助于解决临时故障。长按车机电源键10秒可重启系统,或断开车辆电瓶负极30秒后重连。若收音机等其他音源正常,而蓝牙语音仍无输出,可能为蓝牙模块硬件故障,需联系4S店进行专业检测。