
多数车型的导航音量和媒体音量是分开控制的,别光调音乐音量!得等导航播报时,按方向盘音量键或中控台旋钮,才能精准调节导航音量。部分第三方导航APP(比如高德)还有单独静音开关,记得检查设置界面。
蓝牙连接时,手机「媒体音频」会抢占声道,建议关闭媒体音频只保留「通话音频」,导航语音就能正常输出;CarPlay/Android Auto用户,要确认手机声音设置里导航语音是否指定用车机播放,有线连接时换根数据线试试,接口接触不良也会导致导航无声。
很多车主不知道,导航的FM发射功能会干扰音频输出。进入导航设置找到FM发射选项关闭,大概率能解决问题,这是我处理过多次的常见情况。
长按车机电源键10秒强制重启,根据经验,80%的偶发故障都能通过重启解决;检查导航软件是否更新到最新版本,旧版本容易有音频兼容性问题;手机映射的话,卸载重装导航APP也能排除软件bug。
如果以上方法都没用,拔出车钥匙静置3分钟,让系统彻底断电复位;要是还不行,可能是导航模块插线松动,建议联系4S店让专业人员检查,别自己拆车机避免损坏线路。