
这是最常见的问题,我见过很多案例都是车主没把充电枪插到底。正确的做法是把枪头对准接口用力推进去,直到听到“咔嗒”一声锁止声,再拉一下确认不会松动。另外,接口里如果有灰尘、雨水或者氧化层,也会导致接触不良,用干净的干布或者酒精棉片擦一擦触点,通常就能解决问题。
有时候不是车的问题,是桩坏了。先看看充电桩的指示灯,如果亮红灯或者闪烁异常,大概率是桩本身故障,换个桩试试就知道了。家用桩的话,记得检查配电箱里的空开有没有跳闸,推上去再重新充电。根据经验,用电高峰期(比如晚上6点到9点)电压不稳定,也可能导致充电中断,避开这个时间段或者用家用慢充桩会更稳定。
冬天遇到充不进电的情况最多,尤其是北方地区。当电池温度低于0℃时,车辆会启动低温保护,这时候充电功率会降低甚至暂时停止。遇到这种情况不用慌,把车开到地下车库或者有暖气的地方,等电池温度回升到5℃以上,再尝试充电就好了。另外,有些车型可以在充电前远程开启电池预热功能,提前10分钟打开,能有效避免低温充电问题。
这种情况在老车或者第三方充电桩上比较常见。比如有些老国标充电桩和新国标车型之间可能存在协议不匹配,导致无法正常通信。建议优先选择标注“新国标2015+”的充电桩,特斯拉车主记得用官方转接头,不然插上去也充不了电。
最后给大家一个排查顺序,遇到问题按这个来,基本都能解决:先检查枪头连接→重启充电桩和车辆→换桩测试→查看车辆仪表提示。如果仪表上出现故障代码,比如ERR-07或者P0A7F,那就别自己折腾了,直接联系4S店检测吧。记住,高压部件别乱拆,安全第一!