
汽车三包政策是保障消费者购车权益的重要依据,2026年修订版进一步强化了对家用汽车的保护力度。以下将详细说明汽车三包具体包含的内容,帮助消费者清晰了解自身权益。
家用汽车的包修期不低于3年或6万公里,以先到者为准。新能源车的动力电池、驱动电机等核心部件纳入质保范围,保障新能源车主的权益。核心部件的维修记录实现联网可查,确保维修过程的透明度,消费者可通过相关平台查询维修信息。
在三包有效期内,若因质量问题累计修理时间超过35日,或者同一质量问题累计修理超过5次,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。此外,提车后7日内如遇发动机、变速箱、动力电池等核心部件故障,消费者有权要求销售者免费更换车辆。
在三包有效期内,符合更换条件的,销售者无同品牌同型号车辆,也无不低于原车配置的车辆向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。同时,家用车污染控制装置故障导致排放不合格的,消费者也可依据相关条款要求退货。
2026年修订版将皮卡车型纳入三包保护范畴,扩大了政策的覆盖范围。合法改装车辆的车主,其原厂部件的质保不受改装影响,保障了合法改装车主的权益。
消费者购车时应要求商家出具加盖公章的三包凭证,仔细核对凭证上的车辆信息、三包有效期等内容。对于新能源车,需重点关注电池衰减值的相关约定,明确退换车的具体条件。若在三包期内遇到质量问题,应及时与销售者沟通,保留相关证据,以便维护自身合法权益。