
首先得确认车辆是不是真的解锁了,有些车型需要全车解锁后后备箱才能打开,光按后备箱键可能没用。然后检查遥控钥匙电量,这是常见问题,要是按键反应慢或者没反应,大概率是电池没电了,换个CR2032纽扣电池试试。另外,冬夏两季要注意环境影响,冬天密封条结冰会粘住后备箱,夏天高温可能让锁舌卡滞,这些都得先排除。
要是基础检查没用,就得用应急方法了。老款车一般有机械锁孔,大多在牌照灯附近,用机械钥匙就能打开;新款车可能把锁孔藏在饰板里,得撬开饰板操作。驾驶位附近通常也有后备箱开关,比如左下侧的拉杆或者中控台带尾箱图标的按钮,按一下就能开。要是这些都不行,还能放倒后排座椅,从后排通道进入后备箱,拉动内侧的红色应急拉环,这个拉环建议每半年检查一次状态。
如果应急方案也不管用,可能就是零件或电路出问题了。锁芯生锈卡滞的话,喷点WD - 40除锈剂,等渗透一会儿再试试,平时用硅基润滑剂保养能预防这种情况。要是车内按钮失效,得检查保险丝盒里标着TRUNK的15A保险片,看看是不是烧了;电动尾门的话,可以断开电瓶负极复位系统试试。如果是连动杆断裂、锁块电机损坏这些情况,就需要专业处理了,建议去4S店换原厂配件,像卡罗拉的锁块总成在质保期内还能免费换。
处理的时候千万注意,别强行撬动后备箱,容易损坏车漆和密封条;电动尾门要是反复卡滞,别连续操作超过3次,不然电机可能过热;应急开启后一定要去店里检修,避免影响防盗性能。要是以上方法都没用,就找专业的救援服务协调就近网点处理吧。