
遇到ACC故障时,首先要保持冷静,按照以下顺序操作:
1️⃣ 立即人工接管车辆:系统故障灯亮起后,巡航功能会自动解除,此时需将脚放在刹车踏板附近,双手握稳方向盘,恢复人工驾驶状态,避免因依赖失效系统引发危险。
2️⃣ 初步环境排查:观察当前行驶环境,若处于隧道、桥梁阴影区或雨雪大雾天气,可能是信号被遮挡导致的临时故障,可尝试驶出干扰区域后重新开启ACC,部分情况能自动恢复。
3️⃣ 系统重启复位:若环境正常,可在安全区域靠边停车,熄火断电3-5分钟,让车载电脑完成自检重置,这种方法对系统偶发的程序卡顿通常有效 ✨
如果重启后故障仍未解决,可进行简单的硬件检查:
🔍 传感器清洁检查:ACC系统的核心传感器(如毫米波雷达、摄像头)通常位于前保险杠中部或内后视镜后方,需检查是否有泥垢、积雪、落叶遮挡,或表面是否有划痕破损。若有污渍,可用干净软布蘸清水轻轻擦拭,禁用酒精、清洁剂等腐蚀性液体,避免损伤传感器涂层。
💡 周边改装排查:若车辆近期加装了前保险杠护板、金属装饰条或更换了非原厂牌照框,可能会干扰雷达信号,需暂时拆除改装件后重新测试,确认是否为改装导致的故障。
经过上述步骤仍无法解决时,需联系专业机构检测:
👉 4S店标准检测流程:专业技师会使用专用诊断仪读取故障码,重点检查雷达信号强度、控制模块电压及摄像头校准数据;若涉及传感器偏移,需在专业试车场进行动态标定,确保雷达角度误差在±0.5°以内,这是恢复系统正常工作的关键步骤。
⚠️ 维修注意事项:更换雷达组件时,建议选择原厂配件,避免副厂件因兼容性问题导致故障复发;若故障为软件版本过低,部分车型可通过OTA在线升级解决,无需到店;若需更换硬件,雷达组件的材料费通常在1500-3000元,工时费500-900元,具体以车型为准。
为减少ACC故障发生,日常需注意:定期清洁前保险杠传感器区域,尤其是雨雪天后及时擦除水渍;避免在前保险杠附近粘贴反光贴纸或悬挂饰品;改装车辆时需咨询专业人员,确保不遮挡传感器或干扰信号。