欧拉好猫充电器故障灯亮分享

欧拉好猫的车主朋友们，是不是遇到过充电时仪表盘突然亮起故障灯的情况？别慌，根据我多年接触新能源车主的经验，这种问题大多有迹可循，今天就用问答形式给大家拆解实用解决方案～

故障灯亮后第一步该做什么？

首先要立即停止充电，断开充电器与车辆、电源的连接，避免可能的安全隐患。我见过很多案例，车主发现灯亮后继续充电，反而导致小问题变复杂。接下来可以检查充电枪是否插紧，充电桩是否有异常提示，这些基础排查能解决60%以上的偶发故障哦🔍

常见的故障原因有哪些？

根据经验，主要分三类：一是充电设备问题，比如充电桩接触不良、电压不稳定；二是车辆接口故障，充电口内的金属触点氧化或有异物；三是车载充电机（OBC）或电池管理系统（BMS）的临时通讯异常。遇到这些情况不用慌，先按第一步处理，再逐一排查⚡

如何自行排查和解决？

先检查充电枪和车辆充电口，用干净的干布擦拭触点，确保没有灰尘或水渍；然后换一个充电桩试试，排除设备问题；如果还是不行，可以尝试重启车辆——长按启动键10秒左右，让系统复位。这些操作简单易上手，大部分车主都能自己完成✅

什么时候需要联系售后？

如果上述方法都试过，故障灯依然亮起，或者充电时出现异响、异味，一定要联系欧拉官方售后。特别是涉及车载充电机或电池系统的问题，专业技师用诊断仪才能准确判断，不要自行拆解哦🚗

最后提醒大家，日常充电时尽量使用正规充电桩，避免在电压不稳定的地方充电，能有效减少这类故障的发生。有问题随时留言，我会第一时间回复～