东风悦达起亚hiphi车主服务推荐 🚗

在新能源汽车快速普及的当下，完善的车主服务体系已成为用户购车决策的重要考量因素。东风悦达起亚HiPHi针对电动车型特性，构建了覆盖用车全周期的服务矩阵，以下为核心服务内容及使用建议。

专属质保政策

首任车主可享受5年/10万公里整车质保，三电系统（电池、电机、电控）质保延长至8年/15万公里，该政策覆盖电动车型核心部件衰减风险。需要注意的是，质保权益需以定期到授权服务中心完成维护为前提，建议车主按保养手册规定的周期进店检测。

全天候道路救援

提供7×24小时一键救援服务，涵盖拖车、困境救援（如陷入泥泞、爆胎更换）等场景。用户可通过车机系统或HiPHi APP发起救援请求，系统将自动定位车辆位置。考虑到部分偏远地区充电设施密度较低，建议长途出行前通过APP确认途经区域的救援服务覆盖范围。

充电生态与OTA升级

• 接入全国主流充电网络，用户可通过APP实时查询充电桩位置、使用状态及收费标准，并支持扫码即充功能

• 车辆支持远程OTA升级，系统会定期推送智能功能更新，包括驾驶辅助优化、能耗管理升级等。建议开启夜间自动升级模式，利用谷电时段完成更新，减少对日常用车的影响

积分权益体系

用户通过日常用车（如充电、行驶里程）、推荐购车等行为可获取积分，积分可兑换充电优惠券、保养折扣、原厂附件等福利。需要注意的是，部分限时权益存在有效期限制，建议定期查看APP“权益中心”页面，及时兑换即将到期的福利。

东风悦达起亚HiPHi的服务体系围绕电动车主核心需求设计，从质保保障到日常用车支持形成闭环。对于用户而言，建议优先通过官方APP管理车辆状态、发起服务请求及参与积分活动，以最大化用车权益。随着电动化技术的迭代，该服务体系也将持续优化，为用户提供更完善的出行体验。