
1️⃣ 中控系统设置验证 在车辆中控屏进入「车辆设置-外部照明与后视镜」菜单,确认「锁车自动折叠」选项处于开启状态。同时检查驾驶位车门控制区的后视镜调节旋钮是否旋至AUTO档位,该档位是触发自动折叠功能的必要条件,部分车主可能因误操作将旋钮调至手动模式导致功能失效。
2️⃣ 系统重置操作 熄火断电后保持车辆静置5-10分钟,重新通电后通过方向盘按键进入「服务与维护」菜单,选择「后视镜系统重置」选项并按照提示完成操作。根据奔驰官方技术文档,约30%的偶发故障可通过此方法恢复,该操作不会影响车辆其他设置参数。
3️⃣ 物理状态检查 手动尝试折叠后视镜,感受转轴处是否存在异常阻力或异响。若发现卡顿,需检查后视镜转轴是否有泥沙堆积或冬季结冰情况。对于结冰场景,建议使用温水软化冰层后再测试,避免强行操作导致机械结构损坏。
4️⃣ 电气系统检测 打开发动机舱左侧保险盒,检查标号为F37(15A)和F42(7.5A)的保险丝是否熔断,这两个保险丝分别负责后视镜的电源供应和信号传输。若保险丝完好,可使用万用表测量后视镜插头的电压值,正常工作电压应为12V左右,电压异常时需进一步排查线束是否存在断路或虚接。
5️⃣ 硬件组件排查 使用专业诊断仪读取车辆故障码,若显示B2479代码,通常表明后视镜折叠电机存在故障。此外,需检查后视镜内部的齿轮组是否磨损,部分长期使用的车辆可能因齿轮润滑不足导致卡滞。对于电机故障,建议更换原厂配件以确保兼容性和耐用性。
6️⃣ 低温环境应对 冬季气温低于-10℃时,后视镜转轴可能因结冰无法正常工作。此时应避免强行操作,可使用热毛巾包裹镜体进行解冻,或启动车辆后开启后视镜加热功能(若车辆配备),待冰层完全融化后再测试自动折叠功能。
7️⃣ 电源系统检查 当车辆电瓶电压低于11.8V时,部分非核心功能可能会被系统自动禁用,以优先保证发动机启动。建议使用电瓶检测仪测量电压值,若电压不足,可通过搭电或充电恢复正常电压后再测试后视镜功能。
若经过上述步骤仍无法解决问题,建议联系奔驰授权服务中心进行专业检测。4S店配备的专用诊断设备可更精准地定位故障点,例如通过STAR诊断仪读取电机的实时工作电流,判断其是否存在性能衰退。对于需要更换的零部件,建议选择原厂配件,以确保维修质量和车辆保修权益。
通过系统的排查流程,大多数GLC后视镜不自动折叠的问题均可得到解决。日常使用中,建议定期清洁后视镜转轴并保持润滑,同时避免在极端低温环境下长时间停放车辆,以减少此类故障的发生概率。