
车辆启动时系统加载异常,或长时间使用后出现卡顿,可能导致导航屏幕黑屏。建议先尝试强制重启:长按方向盘音量键15秒,或按压中控屏下方圆形物理按键5秒。部分车型需用牙签戳RST小孔复位。操作后多数可恢复正常。
导航屏幕供电不足或中断,会直接导致黑屏。首先检查蓄电池电压,低于12V时需及时充电。其次查看保险丝盒内“Infotainment”保险丝是否熔断,若熔断需更换同规格保险丝。断开电瓶负极30秒后重新连接,也可能解决供电不稳定问题。
车辆行驶颠簸路段后,导航屏幕背后的HDMI接口、电源接口可能松动。建议检查接口是否插紧,清理排线接触点灰尘。若自行操作困难,可联系专业人员拆开中控面板排查,避免因操作不当损坏部件。
导航系统程序错乱或版本过低,可能引发黑屏。可进入“设置→系统设置→恢复出厂设置”,但需注意此操作会清除导航记录等数据。也可通过车载WiFi或USB更新系统固件,确保软件版本为最新,减少故障概率。
若上述方法均无效,可能是屏幕排线断裂、主板电容损坏等硬件问题。此时需联系哈弗4S店进行专业检测。车辆在3年/10万公里质保期内,非人为损坏可享受免费维修或更换服务。