东风悦达起亚hiphi车主服务？

东风悦达起亚HiPhi车主服务？

核心服务保障

• 首任车主可享5年/10万公里整车质保，其中三电系统（电池/电机/电控）质保延长至8年/15万公里，这一质保政策在新能源汽车领域处于主流水平，能有效覆盖车辆使用周期内的核心部件风险。

• 全系标配7×24小时紧急救援，包含拖车、现场小修及困境救援等场景，根据经验，这类全天候救援服务在偏远地区或夜间突发故障时尤为关键，建议车主提前在APP中保存救援入口。

智能化服务

• 充电网络已接入全国主流充电平台，通过APP可实时查找可用桩位并完成扫码充电，目前主流平台的充电桩覆盖率已达90%以上，基本能满足日常通勤和中短途出行需求。

• 支持OTA远程升级，建议选择充电时段进行系统更新（需保持电量≥20%），避免因电量不足导致升级中断，影响车辆功能使用。

• 专属APP积分可兑换充电优惠券、保养折扣等权益，通常积分获取途径包括日常签到、分享用车体验等，建议定期查看积分有效期，及时兑换实用权益。

实用建议

• 建议定期查看APP"权益中心"获取充电时长包等区域性福利，部分地区还会针对节假日推出专属优惠活动，能有效降低用车成本。

• 质保期内建议优先选择授权服务网点进行维保，根据多年经验，非授权网点的维修可能会影响质保权益，尤其是涉及三电系统的维修，必须由官方认证技师操作。

• 长途出行前可提前通过APP确认沿途充电站与救援覆盖区域，特别是前往充电桩密度较低的地区，提前规划充电站点能避免续航焦虑，保障出行顺畅。

HiPhi系列通过完善的质保体系与智能化服务网络，为车主提供全场景用车支持。重点推荐关注三电系统长周期质保和全国充电网络接入优势，建议通过品牌APP充分使用各项数字化服务，提升用车体验。