
首保建议全程在场
新车首保是建立保养记录的关键环节,也是熟悉车辆状况的好机会。根据经验,首保通常会检查发动机工况、底盘螺丝紧固情况,以及轮胎磨损等基础项目。这时候你在场,可以亲眼看到技师如何操作,也能及时询问车辆使用中的疑问。我见过不少车主首保不在场,结果发现有些该做的检查被简化了,虽然不影响安全,但心里总有点不踏实。
常规保养时,不用全程盯着,但这几个环节建议在场:一是机油更换,确认技师使用的机油型号与车辆手册一致,避免以次充好;二是滤芯更换,要求技师展示更换下来的旧滤芯,检查是否有过度脏污或异常磨损;三是轮胎检查,查看胎压是否正常,胎面是否有鼓包或异物嵌入。这些都是肉眼可见的项目,花几分钟确认能减少后续隐患。
如果涉及到更换刹车片、刹车油,或者发动机深度清洁等复杂项目,建议全程在场。根据经验,这类项目容易出现偷工减料的情况,比如刹车片只换单侧,或者刹车油没有彻底排空。你在场时,技师会更专注,也能及时沟通施工细节。我曾经遇到过一次刹车片更换,技师准备用副厂件,被我当场指出后才换成原厂配件,避免了后续刹车异响的问题。
选择正规4S店是前提,但也不能完全放松警惕。有些4S店为了增加营收,会推荐不必要的项目,比如新车刚开几千公里就建议做发动机清洗。这时候你需要根据车辆手册和实际使用情况判断,不要轻易被说服。我见过不少车主被忽悠做了高价项目,结果发现根本没必要,白花了冤枉钱。