
首先看手机有没有信号,如果手机也没网,那大概率是区域覆盖问题!比如进了隧道、地下车库这种密闭空间,或者偏远山区信号盲区,这种情况不用慌,开出几百米到开阔地带,等3-5分钟网络通常会自动恢复。
很多人忘了车载网络是需要流量的!先通过车机「设置-网络管理」查流量余量,要是流量用完了,直接在品牌APP充值就行;如果流量充足,检查SIM卡是否松动——部分车型的SIM卡槽在中控下方,取出来用干净纸巾擦下金属触点再插回去,接触不良的问题就解决了。
我见过很多车主误触关闭了网络开关!先看中控屏顶部有没有4G/WiFi图标,要是没亮,进「设置-连接」界面把数据流量开关打开,90%的误操作问题到这一步就搞定了。
长按车机电源键10秒强制重启,这招能解决70%以上的临时系统故障;要是车机系统半年没更新,建议做OTA升级(记得保持电量>20%),旧版本容易出现兼容性问题导致断网。
如果前面都排查过了还没网,就查「设置-关于本机」里的T-BOX模块状态码,要是显示异常,或者车顶天线松动,那就得联系4S店检修了,不过硬件故障概率只有10%左右。
临时没网别慌!可以连手机热点用导航和音乐;平时提前下载离线地图包,就算没网也能导航;要是系统卡得厉害,断开蓄电池负极5分钟再连上,能重置系统(记得先关车机哦)。