
🔑 先检查操作权限
确认中门内侧儿童锁是否误触开启,这是最常见的“假故障”。另外,遥控钥匙电量不足也可能导致信号弱,建议更换新电池后重试。
🛠️ 基础机械排查
查看滑轨是否有异物卡顿,比如泥沙、树叶等,用干净软布擦拭干净。若滑轨干涩,可涂抹专用硅基润滑脂(避免普通黄油),提升滑动顺畅度。
💻 系统复位操作
长按中控面板上的电动门开关10秒以上,直到听到“嘀”声,完成强制复位。多数偶发系统故障可通过此操作恢复,无需到店。
⚠️ 需专业处理的情况
若复位后仍无法自动开关,且伴随电机异响或单侧门完全失效,建议联系4S店。可能涉及电机组件损坏或控制模块故障,需专用诊断仪检测。
📌 日常养护建议
每周检查一次滑轨清洁度,每月涂抹一次润滑脂。避免用力推拉电动门,防止铰链变形。雨季过后及时清理滑轨积水,防止锈蚀卡顿。
遇到电动门失灵时,按上述步骤逐一排查,80%的问题都能自行解决。若涉及硬件损坏,建议选择授权维修店,使用原厂配件更换,确保系统兼容性和安全性。