
根据经验,车主最容易慌的就是突发故障或事故。遇到事故先拍三张全景照(含车牌、碰撞点、路面标线),报122后联系保险公司,4S店或保险公司会提供免费拖车;要是半路没电或爆胎,直接打开比亚迪APP点“一键救援”,系统会定位你的位置,附近4S店会派车来搭电、换胎,首任车主年均有3次免费机会,不用额外掏钱。
很多人以为买了比亚迪就有终身质保,其实有条件!首任车主的三电系统(电池、电机、电控)终身质保,但得满足年里程≤3万公里,且全程在4S店保养;整车是6年/15万公里质保。要是买二手车,三电剩余质保是8年/15万公里减去前任车主的使用时长,过户后记得及时在APP上重新认证,不然可能无法享受。
秦PLUS DM-i和唐DM-i的外放电功能超实用,但别乱操作!首先得保证电量>25%,把放电枪插在慢充口,然后在车机上开启“对外放电”模式,功率一般在3.3-6kW,煮火锅、充手机都没问题。不过雨天用一定要加防水罩,用完先关设备再拔枪,不然可能损坏接口,影响质保。
唐DM-i车主注意了,3年内每年有6次30公里内的免费取送车服务,保养不用自己跑4S店,APP预约就行;还有机场/高铁站的72小时免费代泊车,出差时把车交给工作人员,回来直接取,省了不少停车费。这些服务都是首任车主专享,别让它们躺在APP里“睡大觉”。
提车后第一件事就是在比亚迪APP上认证!上传身份证、行驶证和购车发票,个人新车一般当天就能通过审核,企业或二手车可能需要1-7个工作日。认证成功后才能用救援、取送车这些服务,千万别忘。