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极氪001质保科普 📋

极氪001质保科普 📋

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极氪001作为30万级纯电市场的标杆车型,其质保政策一直是消费者关注的核心。从官方公布的信息来看,不同购车时间、不同使用场景下的质保权益存在差异,精准理解这些条款是保障用车权益的关键。

整车质保权益

首任非营运车主可享受6年/15万公里的基础质保,而2022年前下订的用户则额外享有整车终身质保。需要注意的是,空气悬架的质保政策有明确区分:2021年前购车的车主,空气悬架(含气囊老化问题)可享受终身质保;2022年后购车的车主,空气悬架仅针对质量问题提供质保。

三电系统终身质保

极氪001对电池、电机、电控系统提供不限年限、不限里程的终身质保,但需满足四项核心条件:年行驶里程不超过3万公里(2026款焕新版已提升至6万公里);车辆全程在官方售后渠道进行维保;禁止对车辆进行私自改装或使用非兼容设备充电;当电池容量自然衰减至80%以下时,可免费更换新电池。

特殊场景保障

在极端温度(-30℃至50℃)环境下存放导致的电池损伤、长期静置(需遵循官方电量维护指引)等情况,均在质保覆盖范围内。此外,冬季车主可享受免费的电池检测服务,建议定期参与以确保电池健康状态。

二手车用户质保权益

通过极氪官方认证二手车渠道购买的车辆,可继承三电系统终身质保;非官方渠道购买的二手车,质保权益降级为8年/20万公里基础质保。轮胎、刹车片等易损件不享受终身质保,需车主自行承担更换费用。

用车建议

为最大化保障质保权益,建议车主定期完成官方检测,日常用车时保持电量在20%-80%区间,避免激烈驾驶和私自改装。高频出行用户可优先考虑2026款焕新版,其6万公里的年里程上限更贴合实际需求。官方认证二手车的权益继承机制完善,为二手车消费者提供了可靠保障。

01-23

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