
1️⃣ 事故损坏(可理赔)
若车辆因碰撞、剐蹭、倾覆等交通事故受损,且车主投保了机动车损失保险(车损险),在排除酒驾、无证驾驶、故意制造事故等免责情形后,可正常申请理赔。需注意在事故发生后48小时内联系保险公司报案,并保留现场照片、交警出具的责任认定书等关键证据。
2️⃣ 自然灾害或意外事故(可理赔)
车损险还覆盖台风、暴雨、洪水、雷击等自然灾害导致的车辆损坏,以及高空坠物、火灾、爆炸等意外事故造成的损失。但需留意保险合同中的免责条款,例如部分险种不包含地震及其次生灾害导致的损坏。
3️⃣ 日常损耗或人为原因(不可理赔)
车辆的自然老化(如刹车片磨损、轮胎老化、密封条开裂)、自行改装部件故障(如加装的包围损坏)、保养不当(如未及时更换机油导致发动机拉缸)等情况,均不在保险理赔范围内,需车主自费维修。
4️⃣ 特殊部件的理赔条件
• 发动机/变速箱:因交通事故导致的损坏可通过车损险理赔,若为质量问题则需联系4S店依据车辆质保政策处理;
• 玻璃单独破碎:需额外投保玻璃单独破碎险才能理赔,若玻璃损坏伴随车身其他部位受损,则可通过车损险赔付;
• 涉水损坏:车辆停放时被水淹导致的损坏可理赔,但若在行驶中涉水熄火后二次启动造成发动机损坏,属于免责情形。
5️⃣ 理赔注意事项
建议优先选择保险公司合作的维修机构,部分机构支持直赔服务,无需车主垫付维修费用;若预估维修费用低于500元,建议自费处理,避免因出险导致次年保费上涨;理赔时需准备齐全定损单、维修发票、事故证明等材料,确保流程顺畅。