凤凰棱镜
车主服务：OTA升级是什么意思
当你收到车辆APP弹出的“系统更新提示”时，是否曾疑惑这个被频繁提及的“OTA升级”究竟是什么？它并非传统意义上需要专程前往4S店的硬件更换，而是一种通过无线网络对车辆软件系统进行远程优化的智能服务，正逐渐成为智能汽车的标配功能。
1️⃣ OTA升级的基本概念
OTA（Over-The-Air）即空中下载技术，是指通过移动通信的空中接口实现对车辆软件的远程管理。该技术最初应用于智能手机系统更新，随着汽车智能化程度提升，现已延伸至车载信息娱乐系统、驾驶辅助功能乃至动力系统的优化。根据升级对象的不同，可分为SOTA（软件更新）和FOTA（固件更新）两类，前者主要针对导航、语音交互等应用层功能，后者则涉及车辆控制单元（ECU）等底层系统的更新。
2️⃣ OTA升级的核心作用
通过OTA升级，车辆可在不更换硬件的前提下实现功能迭代与性能优化。例如小鹏G6可通过OTA优化自动驾驶算法，提升复杂路况下的辅助驾驶能力；比亚迪海豹近期推送的冬季续航提升包，通过调整电池管理策略改善低温环境下的能量利用率；蔚来ET5新增的雪地驾驶模式，则通过优化动力输出逻辑增强湿滑路面的操控稳定性。这类升级通常无需用户额外付费，且能有效延长车辆的技术生命周期。
3️⃣ OTA升级的操作流程
OTA升级的操作过程通常包括三个阶段：首先系统会自动检测可用更新包，通过车辆T-BOX（远程通信模块）接收升级文件；其次用户需在车辆处于P挡且电量充足（通常建议高于50%）的状态下启动安装，部分关键系统升级可能需要车辆保持静止并连接充电器；最后安装完成后系统会自动重启，用户可通过车载屏幕或手机APP确认升级结果。整个过程耗时根据升级包大小从几分钟到数小时不等，建议在车辆闲置时进行以避免影响日常使用。
4️⃣ OTA升级的注意事项
进行OTA升级时需注意以下事项：升级过程中避免切断车辆电源或网络连接，否则可能导致系统异常；部分涉及动力系统的FOTA升级可能需要专业人员激活，建议完成后联系4S店进行功能验证；对于电池管理系统（BMS）的升级，建议在环境温度5℃以上进行以确保电池状态稳定；若升级失败导致车辆出现功能异常，应立即联系品牌客服并避免继续行驶。
5️⃣ 主流车型的OTA能力对比
目前市场上主流新能源车型均已支持OTA功能，但升级范围存在差异：小鹏G6支持整车30+个ECU的FOTA升级，覆盖自动驾驶、动力、底盘等核心系统；比亚迪海豹的升级重点集中在三电系统和智能网联功能；蔚来ET5则通过每月一次的版本迭代持续优化用户体验。选购时建议优先考虑支持整车FOTA的车型，这类车型在后期功能拓展性和问题修复效率上更具优势。