
通常情况下,4S店的配件直接来自汽车生产厂家,这类配件在做工、材质和性能参数上,与新车出厂时的配件保持一致。我去年换的车灯总成,包装上就有厂家的防伪标识。
偶尔会遇到厂家配件短缺的情况,这时4S店可能会使用符合行业标准的代用件。不过这种情况一般会提前告知车主,征得同意后才会更换。我朋友的车就遇到过一次,4S店主动说明了情况。
更换配件时,可以对比新旧件的细节,比如零件编号、logo等。也可以要求查看配件的包装,原厂件的包装通常比较规范,有清晰的品牌标识和生产信息。
维修前最好和4S店明确要求使用原厂件,并在维修工单上注明。维修后保留好相关单据,以便后续追溯。这些单据在车辆保修或二次维修时可能会用到。