
语音唤醒是奔驰MBUX系统的基础交互方式,核心唤醒词为「你好,奔驰」或「嘿,奔驰」,这是系统默认的全局指令,适用于绝大多数搭载MBUX系统的车型。根据经验,在环境噪音低于60分贝的情况下,语音唤醒的识别率普遍能达到90%以上。若车主需要个性化设置,可通过方向盘右侧带人头图标的AI按键进入语音助手设置界面,录入3-5个汉字作为专属唤醒词,但需注意避免使用生僻字或多音节词汇,以免降低识别效率。此外,部分2022款及以后的车型支持粤语、四川话等方言指令,可在设置中开启方言识别功能。
方向盘物理按键唤醒是行车过程中最安全高效的方式,操作位置为方向盘右侧的人头图标按键。常见情况是,短按该按键即可激活语音界面,但部分早期车型(如2020款C级)可能需要长按0.5秒才能触发。根据多年观察,物理按键唤醒的响应速度通常比语音唤醒快0.3-0.5秒,且不受环境噪音影响,建议车主在高速行驶或城市拥堵路段优先使用该方式。
触控唤醒的操作路径因MBUX系统版本不同而存在显著差异,车主需先确认车辆的系统版本号(可通过设置-系统-关于查看)。15.0及以下版本的车型,可通过主屏幕语音图标或下拉通知栏启动语音助手;23.2版本需进入设置-语音助手界面,长按虚拟圆形键唤醒;33.0/3.1版本支持长按Home键直接调用;而2.1版本仅支持长按菜单键唤醒。需要注意的是,触控操作需驾驶员视线离开路面,不建议在行驶过程中频繁使用。
综合来看,方向盘物理按键唤醒是最推荐的日常使用方式,既能保障行车安全,又能确保唤醒成功率;安静环境下可选择语音唤醒,提升交互便捷性;触控唤醒则更适合驻车状态下的操作。若遇到唤醒迟钝或无响应的情况,可尝试通过OTA升级系统或重置唤醒词解决,通常能有效改善问题。部分新款车型如EQE SUV还支持连续指令功能,感兴趣的车主可在试驾时体验多指令的响应流畅度。