
刚开车那会儿,我也总在停车场、窄路剐到车,后来处理多了,总结出一套流程。根据经验,剐蹭后别慌,按步骤来就能少走弯路。
1️⃣ 先把安全放第一位
剐蹭后立刻开双闪,要是在马路中间,赶紧把车挪到路边或应急车道。记得在车后50-100米放三角警示牌🚧,避免后车追尾造成二次事故。这一步最容易被忽略,但安全永远是前提。
2️⃣ 拍照取证要全面
拿出手机,从车头、车尾、侧面拍全景,把剐蹭位置和周围环境都拍进去。重点拍剐蹭细节,比如划痕深度、面积,还有车牌号、路边标线。要是车上有旧伤,得拍对比照,分清新旧损伤。这些照片是后续理赔的关键证据📸。
3️⃣ 联系保险公司有讲究
根据多年经验,剐蹭分两种情况。轻微剐蹭,维修费低于2000元,可选择私了,24小时内给保险公司报备就行。要是剐蹭严重,维修费超过2000元,或者有人员受伤,必须报警,拿到《事故认定书》后,48小时内报保险。
4️⃣ 定损维修别马虎
保险公司会安排定损员评估费用。你可以选保险公司合作的维修厂,也能自己找,但一定要保留好维修发票🧾。合作维修厂通常和保险公司直接结算,不用自己垫钱,更省心。
5️⃣ 理赔材料准备齐全
理赔时需要这些材料:报警的话带《事故认定书》,还有保单、身份证、驾驶证、维修发票、现场照片。材料不全可能会耽误理赔进度,提前准备好能省不少事。