
许多比亚迪车主在购车时都会关注电池质保政策,尤其是“终身包换”是否真实存在。实际上,比亚迪确实为特定条件下的车主提供电池终身质保服务,但该服务并非无条件适用,需要满足多项核心要求才能享受。
比亚迪电池终身质保服务仅针对首任非营运车主开放,车辆不得用于网约车、出租车等营运用途。车主需在购车后30天内通过比亚迪官方APP完成车主认证,并确保车辆全程在比亚迪授权4S店进行保养及事故维修,否则可能失去该权益。
不同车型的电池更换标准存在差异。旗舰车型如汉EV、唐EV,当电池容量衰减至65%时可申请更换;主流车型如秦PLUS、宋PLUS,则需电池容量衰减至70%或续航减少20%以上才能满足更换条件。
在8年或15万公里的质保期内,更换电芯及相关配件通常是免费的,但超出该期限后,车主可能需要支付500至8000元的拆装工时费。此外,电池包外壳、电路板等附件仅享受8年质保,二手车过户或车辆转为营运性质后,终身保修权益将自动失效。
车主应注意留存完整的保养记录,并通过官方APP实时查看电池健康度。若发现电池出现异常衰减,建议及时联系比亚迪授权4S店进行检测,并要求出具书面检测报告,以维护自身合法权益。