
电量不足或电池温度异常 自动启停依赖蓄电池供电,电压低于12V或电池温度<-10℃/>50℃时,系统会禁用功能。建议使用万用表检测电压,若低于标准值需充电或更换电池,温度异常时需待其恢复正常。
系统开关或操作设置问题 部分车主可能误触中控台的启停关闭按钮(通常标有“A”带箭头的图标),重启按钮即可恢复。此外,部分车型需挂空挡、拉紧手刹才能触发功能,操作时需注意规范。
传感器或线路故障 刹车踏板传感器、油门位置传感器若被灰尘覆盖或线路松动,会导致信号异常。可尝试清洁传感器表面,若无效需到维修店用诊断仪排查线路连接情况。
车辆未满足安全条件 安全带未系、车门未完全关闭、发动机水温未达正常范围(通常80-90℃)时,系统会强制禁用启停。需检查安全带卡扣、车门锁止状态,待水温上升后再试。
极端环境或特殊工况 在坡度>15%的路段行驶、环境温度<-20℃/>40℃、空调开启除霜模式时,系统会暂停功能以保护发动机。脱离上述环境或关闭除霜模式后,功能通常会自动恢复。
软件或控制单元故障 若上述检查均无问题,可能是ECU(发动机控制单元)软件故障。需到4S店通过OBD诊断仪读取故障码,必要时升级系统或更换控制单元。