车剐蹭后应该怎么办？

车剐蹭后应该怎么办？

开车上路难免遇到小剐小蹭，不少车主第一时间会慌乱无措。其实只要按照规范流程处理，既能保障自身权益，也能避免后续纠纷。以下是具体的处理步骤，供车主参考。

第一步：确保安全，拍照留存证据

发生剐蹭后，首先要将车辆移至安全区域，开启危险报警闪光灯，并在车后放置三角警示牌，避免二次事故。然后使用手机从多角度拍摄事故现场，包括车辆整体位置、剐蹭部位细节、双方车辆牌照、道路标线及周围环境等，照片需清晰显示事故全貌和责任方。

第二步：判断责任，协商处理

若事故责任明确，双方可协商私了。私了时需签订书面协议，注明事故时间、地点、双方信息、车辆损伤情况、赔偿金额及支付方式等内容，避免后续产生争议。若责任难以划分或对方态度恶劣，应立即报警，由交警到场出具事故责任认定书。

第三步：联系保险公司，报案定损

若选择走保险流程，需在48小时内联系保险公司报案，提供事故时间、地点、责任认定书（若有）及现场照片等信息。保险公司会安排定损员到现场或指定地点定损，确定维修方案和费用。定损时需注意，维修项目和配件价格需与保险公司确认一致。

第四步：车辆维修，保留凭证

根据定损结果，选择保险公司合作的维修厂或自行选择正规维修厂进行维修。维修过程中，车主可要求查看维修清单，确保更换配件为原厂件或质量合格件。维修完成后，需保留好维修发票、定损单、结算单等凭证，以便后续向保险公司索赔。

第五步：后续跟进，确认理赔

维修结束后，将相关凭证提交给保险公司，等待理赔款项到账。若对理赔结果有异议，可与保险公司沟通协商，或向保险监管部门投诉。此外，若事故涉及人员受伤，需及时就医并保留医疗记录，后续可根据责任划分要求对方赔偿医疗费用、误工费等。

车剐蹭处理看似复杂，实则有章可循。只要保持冷静，按照流程操作，就能高效解决问题。日常驾驶中，车主也应注意遵守交通规则，谨慎驾驶，减少事故发生的概率。同时，定期检查车辆状况，确保行车安全。