
家用慢充是北汽新能源车主日常补能的首选方式,其核心操作需遵循以下步骤:首先,确认车辆处于P挡并拉起手刹,关闭所有用电设备后,打开左后侧慢充口盖板,将随车配送的220V/16A交流充电枪插入车辆慢充接口,确保锁止机构卡紧;其次,将充电枪另一端接入符合国家标准的接地插座,此时车辆仪表或充电枪指示灯会显示充电状态(通常为绿色常亮或闪烁);最后,充电完成后,需先断开插座端电源,再按下充电枪解锁按钮拔出枪头,关闭充电口盖板。需要注意的是,家用慢充的充电功率通常为3.3kW,从20%充至100%大致需要8-10小时,建议利用夜间谷电时段充电以降低成本。
公共快充适用于应急补能场景,操作时需注意以下细节:首先,将车辆停靠在直流充电桩旁,确认车辆处于P挡并拉起手刹,打开前格栅处的快充口盖板,将直流充电枪插入车辆快充接口,确保连接牢固;其次,通过充电桩屏幕选择充电方式(按金额或按电量),使用手机扫码或刷卡完成支付,启动充电流程;最后,当电量充至80%时,建议停止快充(此时电池充电效率会显著下降),先在充电桩端结束充电流程,再拔出充电枪并关闭盖板。北汽新能源常规车型的快充功率通常为60kW,从30%充至80%大致需要30分钟;2025款新升级的800V高压平台车型,快充功率可达240kW,10分钟可补能280公里,该数据为官方公布的实验室测试值,实际补能效率可能因环境温度、充电桩功率等因素略有差异。
为保障充电安全并延长电池使用寿命,需遵循以下行业共识:首先,充电前需检查充电接口是否干燥清洁,若存在积水或异物,应及时清理后再进行连接;其次,家用慢充应使用带接地的专用插座,避免使用拖线板或非接地插座,以防漏电风险;最后,电池养护方面,建议每月快充次数不超过3次,长期停放(超过15天)时应将电量保持在50%-70%,北方冬季低温环境下,建议先启动车辆预热电池5分钟再进行充电,以提升充电效率并保护电池性能。
充电过程中可能遇到的常见问题及解决方法如下:若充电枪无法插入接口,应检查接口是否有异物或充电枪是否对准接口方向,避免强行插拔;若充电启动后立即停止,需检查充电桩是否正常供电、车辆是否处于正确挡位,或尝试重新连接充电枪;若车辆仪表显示充电故障代码,应及时查阅用户手册或联系北汽新能源授权服务中心进行排查。需要注意的是,不同车型的故障代码含义可能存在差异,切勿自行拆解充电设备或车辆电池系统。