
极氪001的电池更换政策是车主关注的核心权益之一,尤其对首任车主而言具有较高实用性。以下针对常见疑问进行解答:
支持。根据官方政策,2022年及之前下定的首任非营运车主,电池容量衰减至70%时可申请免费更换。2026款焕新版车型同样延续该权益,更换流程需通过极氪APP预约服务中心检测,经专用设备确认衰减达标后,免费更换同型号电池模组。
需注意三项核心限制:年行驶里程≤3万公里(2026款焕新版放宽至6万公里);车辆需全程在官方服务中心保养,且无私自改装行为;若发生事故维修,需通过官方检测验证电池未受影响,方可恢复权益。
非官方认证的二手车无法继承首任车主的终身质保及电池更换权益,其质保降级为8年/20万公里。建议购买极氪官方认证二手车,以确保权益延续。
会。若车辆电量长期低于20%且停放超过15天,可能导致电池性能异常,此类情况不在免费更换范围内。建议日常保持电量在20%-80%区间,长期停放前充至50%以上。