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充电桩充电故障攻略 📝

充电桩充电故障攻略 📝

作为开了五年电车的老司机,我见过太多车主遇到充电桩亮红灯就慌得不行——其实80%的问题都能自己解决!根据经验,充电桩显示充电故障时,先别着急联系售后,按这几步排查,多数情况5分钟内就能搞定。

物理连接检查

  • 先拔枪重插!听到「咔嗒」锁止声才算到位,很多时候就是没插紧导致的接触不良🔌

  • 掏出纸巾擦一擦充电枪和车端的金属触点,灰尘、雨水残留都可能让导电出问题🧻

  • 公共桩遇到故障,直接换个桩位试试——毕竟充电桩本身故障的概率也不低🅿️

设备重启与故障代码识别

  • 家用桩:断电30秒再合闸,相当于给设备「重启」,这招对软件小bug特别管用💡

  • 公共桩:留意屏幕上的故障代码,比如ERR-07通常是信号传输问题,ERR-12可能是功率不匹配,记下来方便后续排查

车辆状态自检

  • 极端温度要注意!夏天电池过热会触发保护,把车挪到阴凉处等30分钟再充;冬天则建议用APP远程预热电池,温度上来了再插枪❄️

  • 长期停放后充电失败?先怠速10分钟给低压电池补电,很多时候是低压电不足导致的通讯故障🔋

充电枪应急解锁

  • 要是充电枪卡住拔不下来,别硬扯!试试这三招:用钥匙解锁车门(部分车型联动解锁)、长按枪体上的解锁按钮、或者通过车机APP远程解锁🔓

最后提醒一句:日常保养别忘清洁充电口,每月擦一次就能减少80%的接触类故障。如果试了所有方法还是亮红灯,再联系品牌售后也不迟——毕竟安全永远是第一位的!

01-10

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