
若要使用“一键挪车”服务,首先需要在手机应用市场下载“交管12123”APP。下载完成后,按照提示完成实名注册并登录账号。实名注册是为了确保服务使用的安全性和规范性,通常需要填写个人真实信息并进行身份验证。
登录“交管12123”APP后,在首页寻找“一键挪车”入口。一般情况下,该入口会在首页较为显眼的位置,若未直接显示,可通过首页的“更多”选项,在便民服务分类中查找。进入功能界面后,系统会提示你进行下一步操作。
进入功能界面后,开启手机定位功能,系统会自动获取当前车辆被堵的位置信息,你也可以根据实际情况手动拖动地图进行微调,以确保位置的准确性。随后,即时拍摄现场车辆的照片,建议拍摄车辆的全貌、车牌号码以及车辆堵塞的具体场景,最多可上传3张照片,这些照片将作为联系车主的依据之一。
在完成定位和照片拍摄后,按照系统提示填写对方车辆的车牌颜色、车牌号码等信息。确认所有信息无误后,提交挪车申请。系统会自动向挡路车辆的车主发送短信提醒,同时在APP内生成挪车记录单。通常情况下,车主在收到短信后会尽快前往挪车,若长时间未得到回应,在提交申请10分钟后,你可以通过APP进行催单提醒,但每月发起催单的次数最多为5次。
当挡路车辆的车主完成挪车后,双方可以在APP内点击“完成挪车”选项,关闭此次挪车记录。若在使用过程中对挪车申请有异议,可通过APP内的申诉通道提交相关证明材料,以便问题得到妥善解决。