
对于奔驰车主而言,首次保养的费用政策是购车后需重点关注的服务权益之一。根据奔驰官方保养体系的通用规则,其首保政策并非全国统一执行免费标准,而是需结合具体购车场景、车型配置及经销商政策综合判断,车主需提前确认相关条款以避免权益遗漏。
奔驰官方规定的首保周期为车辆交付后1年或行驶里程达1万公里(以先到者为准),基础保养项目包含发动机机油及机油滤清器更换、车辆核心系统检测(如制动系统、转向系统、电气系统等)。根据奔驰中国发布的保养手册,该基础保养服务在无额外促销政策的情况下,通常需车主自费,费用因车型不同存在差异,大致范围在1500-3000元区间。
在部分竞争激烈的汽车消费市场,经销商为提升车型竞争力,可能在购车时通过促销活动赠送免费首保权益。此类赠送的免费首保通常包含官方基础保养项目,部分经销商可能将免费周期延长至1年或15000公里,但需注意该权益需在购车合同中明确标注,且具有一定的使用期限限制,建议车主在提车时与经销商确认权益生效条件。
需注意的是,即使车辆享受免费首保权益,保养过程中若发现需更换非基础保养范围内的零件(如空气滤清器、空调滤清器)或存在其他故障问题,相关维修费用仍需车主自行承担。建议车主在保养前与服务顾问确认本次保养的项目清单及费用明细,避免产生不必要的额外支出。
车主在进行首次保养时,应携带车辆行驶证、保养手册及购车合同前往奔驰授权服务中心,以确保保养记录被官方系统录入,不影响后续车辆质保权益。同时,建议在保养完成后索取详细的保养工单,核对保养项目是否与官方要求一致,保障自身消费权益。