
很多车主在提车后都会纠结首保是否需要自费,其实这个问题并没有绝对答案,核心取决于品牌政策与服务范围的界定 🤔。下面通过几个关键问题逐一解析,帮助车主明确首保的费用规则。
根据行业共识,绝大多数品牌(如本田、丰田等主流品牌)的首保基础项目为免费服务,包含发动机机油更换、机油滤清器更换、全车油液液位检查、轮胎气压检测及紧固底盘关键螺栓等。这些项目的费用由汽车厂家承担,旨在保障新车磨合期内的机械稳定性。但需注意,免费服务通常仅限首次保养,且需在规定的时间或里程内完成。
首保产生费用的情况主要分为两类:一是部分豪华品牌(如奔驰、宝马、捷豹等)的首保政策中,基础项目可能不包含免费服务,具体需以购车时的《保养手册》为准;二是车主选择超出基础范围的增值服务,如发动机内部清洗、空调系统消毒、添加燃油添加剂等,这类项目通常需要额外付费。此外,若车辆因人为因素导致故障(如未按规定使用机油),首保中的维修项目也可能收费。
首保免费服务通常有严格的时间和里程限制,普遍要求在车辆行驶至5000公里(或3个月,以先到者为准)时进行,具体数值需参考车辆《保养手册》的规定。若超出规定期限未进行首保,厂家可能视为自动放弃免费服务权益。同时,首保需在品牌授权的4S店进行,非授权门店的保养记录可能不被厂家认可。
车主应提前查阅《保养手册》,明确首保的免费项目清单;在4S店保养时,主动向服务顾问确认需付费的项目及价格,避免未经同意的增值服务;保养完成后,索要详细的服务清单和发票,核对项目是否与约定一致。此外,建议首保前致电4S店预约,确认所需携带的资料(如行驶证、保养手册)及注意事项。