买车交付订金能退吗？

在汽车交易中，消费者交付的款项能否退还，常因“订金”与“定金”的一字之差产生不同结果，这也是购车过程中需重点关注的环节。以下将从款项性质、合同条款等方面展开分析，为消费者提供参考。

• 1️⃣ 明确款项性质：区分“订金”与“定金” “订金”通常视为预付款，不具备担保性质。若消费者因个人原因放弃购车，或商家未按约定交车、提供的车辆配置与承诺不符，消费者可主张退还订金。部分品牌如红旗H5支持7天无理由退订，这属于品牌提供的额外保障。而“定金”具有担保效力，依据《民法典》规定，消费者违约时商家有权不予退还，商家违约则需双倍返还定金。

• 2️⃣ 关注合同条款：核对关键细节 签订购车合同时，应当仔细查看条款中关于款项退还的具体约定。例如，是否注明订金的退还条件、定金的适用情形等。若合同中未明确约定，消费者可与商家协商补充相关内容。此外，需注意定金金额不得超过车价的20%，超出部分不具备定金效力，消费者可主张退还超额部分。

• 3️⃣ 保留交易凭证：维护自身权益 在购车过程中，需要注意保留与商家的沟通记录，包括聊天记录、邮件等，以及付款凭证如转账截图、收据等。这些凭证可在发生纠纷时作为证据，帮助消费者维护自身合法权益。若与商家协商无果，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。

• 4️⃣ 了解特殊情形：避免不必要损失 部分特殊订单可能不支持退款，如极氪001的大定订单，在锁定车辆配置后通常无法退还定金。消费者在支付款项前，应当向商家确认订单类型及退款政策，避免因不了解规则造成损失。同时，若因自然灾害等不可抗力因素导致无法履行合同，消费者也可依据相关法律规定主张退还已支付的款项。

购车时交付的款项能否退还，关键在于明确款项性质、核对合同条款及保留交易凭证。建议消费者在支付前仔细确认相关细节，选择对自身权益更有保障的交易方式，以避免不必要的纠纷和损失。