高速服务汽车救援有哪些？

高速上车子突然趴窝，找不到救援方向？根据多年经验，高速救援服务远不止拖车那么简单，今天就给大家梳理清楚，关键时候能救命！

一、基础应急保障类

• 1️⃣ 燃油耗尽救援 高速上没油抛锚太常见，救援人员会送油到现场（油费自担），通常10分钟内响应，避免推车危险。

• 2️⃣ 电瓶搭电/更换 电瓶亏电打不着火，免费搭电启动；若电瓶彻底报废，可现场更换新电瓶（费用自付），建议提前检查电瓶寿命。

• 3️⃣ 轮胎更换/补胎 爆胎或漏气时，免费更换备胎（需自带备胎）；部分服务区支持现场补胎，适合轻微扎钉情况。

• 4️⃣ 冷却液/加水 发动机高温报警，免费添加冷却液或清水，防止拉缸，这是我见过最容易被忽略的小问题。

二、专业故障处理类

• 1️⃣ 拖车服务 车辆无法移动时，高速官方救援免费拖至最近出口/服务区，保险公司救援则可拖至4S店（限里程），注意区分两者范围。

• 2️⃣ 小故障抢修 线路松动、保险丝熔断等小问题，救援人员30分钟内现场修复，不涉及核心部件拆解，节省拖车时间。

• 3️⃣ 事故救援 发生碰撞、侧翻等事故，专业吊车+拖车组合转运，优先保障人员安全，再处理车辆。

三、特殊场景协助类

• 1️⃣ 脱困救援 陷入泥地、雪地或沟渠，用绞盘、拖车绳等工具脱困，通常30分钟内完成，适合恶劣天气突发情况。

• 2️⃣ 开锁服务 钥匙锁车内或遗失，专业锁匠无损开锁，费用自付但比砸玻璃划算，建议留备用钥匙在家人手中。

四、免费服务范围划重点

高速官方救援（如12122）免费提供拖车至最近出口、换胎、搭电、应急送油；保险公司救援免费拖车至指定维修点（限里程），含换胎、搭电（油费自付）。

最后提醒：定期检查备胎、电瓶状态，提前了解保险救援范围，紧急时直接联系对应机构，别慌！