
1️⃣ 原厂轮胎质保 新车随车轮胎的质保期通常为1-3年,从车辆销售日期起算。质保范围包括因材料或工艺缺陷导致的质量问题,如鼓包、脱层等。需注意的是,外力损伤(如扎钉、剐蹭)不在质保范围内,且需通过厂家鉴定确认为非人为损坏。
2️⃣ 单独购买轮胎质保 主流品牌轮胎的质保期一般为5年,从生产日期起算。部分品牌可能限制行驶里程(如1万公里内)或使用场景,仅覆盖质量问题。购买时建议仔细阅读保修细则,明确质保条件。
3️⃣ 包退政策 未使用的轮胎,自生产日期起7日内可退,30日内可换,但需保留完整轮毂及购胎凭证。这一政策为消费者提供了购买初期的保障。
4️⃣ 包换政策 购买后3年内,若出现非人为质量问题(如鼓包、帘线断裂),经鉴定后可免费换新。此政策适用于轮胎使用过程中的质量缺陷。
5️⃣ 包修政策 购买后3-5年内,若出现质量问题,可按剩余质保时间折算费用进行换新或维修。这一阶段的保障相对灵活,需根据具体情况协商处理。
6️⃣ 核查生产日期 轮胎侧面的DOT码后四位表示生产周/年,如“3525”代表2025年第35周生产。购买时建议选择生产日期较近的轮胎,以确保使用周期。
7️⃣ 定期检测维护 每月自查胎压、裂纹及磨损标记,胎纹深度<1.6mm时需及时更换。定期进行轮胎换位和动平衡,可延长轮胎寿命,减少质量问题的发生。
8️⃣ 凭证留存与使用禁忌 保留购车发票或电子质保卡,部分品牌需激活电子保修信息。日常使用中避免急刹、剐蹭路肩等操作,防止非正常损耗影响质保。