
很多车主在保修期内都会纠结一个问题:保养是否必须去4S店?其实根据国家最新规定,车主拥有保养渠道的选择权,但需注意相关要点才能避免影响保修权益。
车主有权选择正规修理厂进行保养,但必须保留完整的保养凭证,包括修理厂资质证明、施工单、配件发票等。若因保养不当导致故障,厂家有权拒绝保修。
发动机、变速箱等核心系统维修时,强烈建议回4S店操作。4S店使用原厂配件和专用设备,技师更熟悉车型特性,能最大限度降低保修纠纷风险。
换机油、机滤等常规项目,可选择正规连锁维修店,如使用美孚、壳牌等大品牌正品机油,费用通常比4S店低30%-50%。需注意保留所有施工记录和发票,且机油标号需符合厂家要求。
三电系统(电池、电机、电控)保养必须回4S店,这类操作需要厂家专用诊断设备,第三方无法完成校准和升级。
厂家赠送的首保必须到4S店完成,否则会影响后续保修资格。
保修期内保养的核心是保留完整凭证,基础项目可适度选择正规第三方,但涉及核心部件建议优先4S店。新能源车主尤其需要注意三电系统的官方保养要求,避免因小失大。