车主服务之保险救援免费吗？

在驾车出行时，车辆突发故障或事故是许多车主可能遇到的情况，而保险救援服务能否免费使用，是不少人关心的问题。这需要依据具体的保险条款和实际场景来综合判断，不同情况下的服务费用存在差异。

免费服务范围

接电启动、换备胎、紧急加水等基础服务，多数保险公司可免费提供。主流保险公司在市中心100公里内提供单程免费拖车，不同公司的免费里程有所不同，如太平车险30公里、人保50公里等。年免费救援次数多为2 - 8次，不同公司差异较大。

收费场景提醒

超出免费里程后，拖车服务按8 - 15元/公里收费。高速、高架、隧道等特殊路段，需先自费离场后才能申请免费拖车。地库、沙滩等场景需专用设备，可能产生额外费用。油料、备胎需自备，部分地区燃油运输受限需代驾加油，会产生相关费用。

注意事项

保险公司的道路救援服务包含部分免费项目，但存在明确的车型限制，仅限12座以下非营运车辆。同时有地理限制，一般在城区100公里内，且有使用次数限制。建议车主出险前务必查看保单条款，特别注意免费服务范围和收费项目细则，遇到特殊路况或超出服务范围时，提前与保险公司确认费用标准。