
4S店的保费通常会比保险公司直购高一些,一般高出10%-20%左右。不过,4S店往往会赠送保养券、代步车服务等与车辆相关的权益,这些权益在一定程度上可以弥补保费的差价。保险公司则更倾向于通过返佣、无出险折扣等方式来吸引客户,最高可节省35%的保费,像第三者责任险这类险种,差价可能达到30%,对于预算比较敏感的用户来说,保险公司直购会更划算。
在维修方面,4S店有一个很大的优势,就是强制使用原厂配件。使用原厂配件维修后,车辆的故障率通常低于3%,而且能最大化地保留车辆的残值。而保险公司合作的维修网点中,大约有35%可能会使用非原厂配件,虽然能降低维修成本,但可能会对二手车的保值率产生一定影响。
4S店在理赔方面,对于万元以下的小额理赔,平均处理时间会快1.8天左右,而且全程会代办手续,对于新手车主来说非常友好。保险公司则借助AI定损等技术,万元以下的案件最快1小时就能结案,不过遇到复杂案件时,可能需要车主自行对接流程,相对来说会麻烦一些。
4S店的服务更侧重于车辆本身,会提供代步车、免费取送车等专属服务,维修后还能享受原厂质保的延伸。保险公司的服务则更广泛,除了车险相关服务外,还会提供全年道路救援、健康管理等生活权益,覆盖的场景更多样。
综合来看,新车、豪车车主以及新手司机,优先选择4S店会更省心,能享受到更专业的维修保障和贴心服务。经济车型车主和老司机,直接在保险公司购买车险性价比会更高。如果是分期购车,还要注意合同中是否有强制在4S店投保的条款。无论选择哪种渠道,建议大家都要仔细对比具体的保险条款,优先选择头部险企,这样能获得更可靠的保障。