
最近多地遭遇强对流天气,不少车主发现爱车玻璃被冰雹砸出裂痕或孔洞,第一时间会关心保险是否理赔。其实这一问题的答案与车辆投保的险种直接相关,不同险种的保障范围存在明确差异。
2020年车险综合改革后,车损险已将冰雹、台风等自然灾害造成的车辆损失纳入基本保障范围,车玻璃因冰雹撞击出现的破损通常属于理赔范畴。不过需要注意,这里的车玻璃包括前后挡风玻璃和车窗玻璃,但不包含天窗玻璃——天窗玻璃的损坏需单独投保“玻璃单独破碎险”才能获得赔付。
若车辆仅投保车损险,天窗玻璃被冰雹砸坏无法理赔,此时“玻璃单独破碎险”的作用就显现出来。该险种专门保障车辆玻璃(含天窗)在无明显碰撞痕迹情况下的单独破碎,冰雹撞击导致的天窗破损属于其保障范围。需要说明的是,若车辆同时投保车损险和玻璃单独破碎险,车窗及前后挡风玻璃的冰雹损坏可通过车损险理赔,天窗损坏则需通过玻璃单独破碎险申请。
发生冰雹导致的车玻璃损坏后,车主需在48小时内向保险公司报案,并留存现场照片、气象证明等材料。若车辆还存在其他部位的冰雹损伤,可一并通过车损险理赔;若仅玻璃受损,需根据玻璃类型选择对应的险种申请。此外,部分保险公司可能要求到指定维修机构定损,具体流程需以保单条款和保险公司指引为准。
遇到冰雹天气时,建议车主尽量将车辆停放在室内停车场或有遮蔽的区域,减少车辆受损风险。若车辆已投保相应险种,一旦出现玻璃损坏,可按照上述指引及时申请理赔,避免因操作不当影响理赔进度。