
4S店的保费通常比保险公司直接投保要高一些,大概会高出10%-20%,以30万左右的车型为例,差价可能在一千元上下。不过4S店往往会赠送一些实用的服务,比如保养券、免费的代步车使用等。而保险公司这边,优惠方式更多样,常见的有返佣、无赔款优待折扣等,最高能省下35%的保费,对于预算比较敏感的车主来说,直接找保险公司投保会更划算。
在维修方面,4S店投保的车辆,维修时一般会强制使用原厂配件,这样能最大程度保证维修质量,维修后车辆的故障率也相对较低,通常低于3%,对车辆的残值也能起到很好的保护作用。而保险公司合作的维修网点中,大约有35%可能会使用非原厂配件,虽然能降低维修成本,但可能会对车辆的二手车保值率产生一定影响。
小额理赔(1万元以下)时,4S店的处理速度相对更快,平均会比保险公司快1.8个工作日左右,而且全程都有工作人员代办手续,对于不太熟悉理赔流程的新手司机来说,会更省心。保险公司则在技术应用上更有优势,很多公司支持AI定损,万元以下的案件最快1小时就能结案,但遇到复杂案件时,可能需要车主自己去对接各种流程,相对麻烦一些。
4S店的服务更侧重于车辆本身的维保,除了刚才提到的代步车,还会提供免费的取送车服务等专属权益。而保险公司的服务覆盖场景更广,除了车险相关,还会有全年道路救援、健康管理等生活类的权益,能为车主提供更全面的保障。