
重启车辆系统
长按方向盘两个滚轮10秒,直到屏幕出现特斯拉logo。这是最常用的方法,约70%的临时禁用都能通过重启解决。注意重启时需停稳车辆,避免行驶中操作。
检查传感器状态
绕车一周查看摄像头、雷达是否被遮挡。常见遮挡物包括泥污、冰雪、贴纸等。根据经验,前挡风玻璃上方的摄像头区域最容易被忽略。清理时用软布擦拭,避免刮伤传感器。
校准驾驶辅助系统
在安全路段以65-80km/h匀速行驶10-15分钟,系统会自动完成校准。这个过程需要保持车道居中,避免频繁变道。如果校准失败,建议联系特斯拉服务中心。
检查车辆状态
查看中控屏是否有故障提示,比如“Autopilot不可用”或“传感器受限”。根据多年经验,电池电量低于20%时,部分辅助驾驶功能可能被限制。建议保持电量充足。
联系特斯拉服务中心
如果以上方法都无效,可能是硬件故障。特斯拉服务中心能通过远程诊断确定问题。记得预约时说明具体情况,比如禁用前是否发生碰撞或异常情况。
需要注意的是,辅助驾驶禁用时,车辆仍可正常行驶,但需手动操控。根据特斯拉官方数据,90%以上的禁用情况可通过用户自行操作恢复。遇到问题不要慌,按步骤排查即可。