
安装位置不当:ETC设备需安装在车辆前挡风玻璃的指定区域,通常是后视镜右侧上方,避免被金属膜遮挡或偏离感应区。若安装位置错误,可能导致信号无法被ETC车道的天线识别。
设备松动或脱落:长时间使用后,ETC设备的背胶可能老化,导致设备松动甚至脱落。设备位置偏移会影响信号接收,建议定期检查设备是否牢固。
卡片未插好或松动:ETC卡需正确插入设备卡槽,若卡片插反、未完全插入或使用中松动,会导致设备无法读取卡片信息。建议通行前检查卡片插入状态。
卡片失效或过期:ETC卡存在有效期,若超过有效期未及时更换,或卡片因损坏、消磁等原因失效,设备将无法正常感应。需联系发行方查询卡片状态并及时更换。
车载电子设备干扰:部分车辆的电子设备(如行车记录仪、车载导航)若与ETC设备距离过近,可能产生电磁干扰,影响信号传输。建议保持设备间的合理距离。
车道设备故障或信号弱:ETC车道的天线故障、信号覆盖不足,或通行时车速过快(通常建议车速不超过20km/h),也可能导致感应失败。此时可尝试减速通过或更换车道。
太阳能供电设备电量低:多数ETC设备采用太阳能供电,若车辆长期停放于地下车库或阴暗处,设备电量可能不足,导致无法正常工作。建议定期将车辆停放在阳光充足处为设备充电。
遇到ETC卡无法感应时,车主可先检查设备安装是否牢固、卡片是否插好,若问题仍未解决,可联系ETC发行方或前往服务网点检测设备与卡片状态。日常使用中,注意保持设备清洁、避免遮挡,可有效减少感应失败的情况。