
雷克萨斯为全新RX插电混动车型提供6年或15万公里的免费保修保养服务(以先到者为准),该政策覆盖发动机、变速箱、混动系统核心部件及常规保养项目,如机油机滤更换、空调滤芯清洁等。需要注意的是,刹车片、雨刮器等常规易损件不在免费范围内,但服务顾问会在保养时提前告知部件磨损情况,便于车主及时决策 🛠️
针对新能源车型的核心部件,全新RX的HV电池组享受8年或20万公里的延保政策,这一期限普遍长于行业平均水平,能有效降低车辆使用后期的新能源部件维护成本。根据行业共识,电池组是新能源车辆维护成本的主要组成部分,该政策为车主提供了更长效的用车保障 🔋
通过雷克萨斯官方手机APP,车主可实时监控车辆状态,当车辆故障码触发时,系统会自动预警并推送信息至品牌服务中心,服务顾问将主动联系车主安排检修。这种预防式维护模式有助于及时发现潜在问题,避免故障扩大化,提升车辆使用安全性 📱
品牌提供覆盖全国的24小时道路救援服务,包括拖车、搭电、换胎等基础服务,同时为异地故障车主提供最高2000元/次的住宿补贴。根据用户反馈,其在偏远地区的响应速度优于多数第三方救援机构,能为长途出行提供更可靠的保障 🚒